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惠普光影精灵4，今天刚买来，笔记本盖子合上之后打开，黑屏无法启动，怎么处理

别说怎么设置，因为黑屏根本就打不开，无法设置

2024-11-09 00:47:49

推荐回答（5个）

回答（1）：

黑屏有几种解决方法： 1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！ 2。进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，用百度杀毒全盘杀毒！ 3。使用：百度卫士全面体检电脑并且查杀木马并且修复电脑 4。拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，更换内存插槽等！ 5。下载安装“驱动精灵”，升级：显卡驱动！ 6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！希望能帮助到你

回答（2）：

这已经属于三包退货级别的问题了，不用设置，直接退货是你唯一正确的处理方式。

回答（3）：

这个你可以把电脑退了，然后换一台新的电脑，刚买回来的电脑可以退换的，你换一台暗影精灵吧，那个散热好

回答（4）：

今天买的，发票在可以退货

回答（5）：

实体店还是网上？实体店就找卖你笔记本的那家店，网店就询问客服。