新媒体是互联网的一个分支,什么都能往里装。一切能够帮助产品在新媒体渠道进行推广,提升产品影响力,促进用户转化的手段都视为新媒体运营的一部分。新媒体运营虚幻缥缈,实际上逃不开这些核心能力。
创作内容
内容不断更新输出是新媒体运营必备的基本能力,包括内容创作能力的稳定和零散化信息加工整合能力。内容的运营需要深入了解公司品牌和用户需求,为用户提供持续的、有价值、能引起情感共鸣的内容,而不是生硬冰冷的营销文章。
用户运营
新媒体是连接品牌与用户的桥梁,如何通过内容与用户产生互动,甚至使用户一起参与到内容的创作当中,是新媒体运营必备的用户运营技能。持续有效的推动用户活跃与留存,从中发现用户中存在的转化价值,这是新媒体让企业产生收益的关键。
视觉审美
现在是着重视觉的时代,在新媒体行业尤甚。有了好内容,更要有养眼的呈现方式。因此,除了管好内容外,呈现方式也是新媒体运营需要考虑的方面之一,包括后期排版,图片美化,视频剪辑工作等等。这些看似零碎的细节却往往影响着内容的整体呈现和品牌格调。
团队协作
单打独斗的时代对于新媒体行业早已过时,新媒体账号的团队化运作已成为普遍模式。一个优质的新媒体账号更需要团队化运作才能走得更远。
团队化的创意碰撞能激发更多创造力,一个协调的团队也能大大提高整体的工作效率。因此,除了踏踏实实做好工作,团队协作能力也成为新媒体运营人的标配。