您好，淘宝一般是15天完成交易，你可以向卖家申请延长收货。您也可以申请退款，如果是卖家原因导致东西收不到的，邮费是不需要您来承担的，如果卖家不愿意退您可以联系淘宝小二介入处理。这是卖家与快递公司的问题，不需要你插入处理的。
这个你不用担心的，这是卖家与快递公司的问题，你只要在淘宝里注意收货时间，一般情况如果付款15天内，你没确认收货钱会自动到店家收里。所以你只要注意这就点，然后耐心等待就可以了。
