明基5560扫描仪为什么只能预览不能扫描

2024-11-05 09:37:26

推荐回答（3个）

回答（1）：

dongyan428 您好

1、若您的扫描仪出现如您所描述的状况，建议您可在扫描仪支持的操作系统下重新安装您的扫描仪驱动程序，在安装过程中，建议您关掉防火墙和杀毒软件，断开扫描仪与电脑主机的接口。2、建议您可尝试更换其他电脑操作测试。
2、如您方便，建议您可更换其他电脑测试确认，如问题依旧，建议您联系服务中心检测确认，具体联系方式可登陆明基中国网站-》服务支持-》信息查询-》服务网点查询。

BenQ超人

回答（2）：

1、若您的扫描仪出现如您所描述的状况，建议您可在扫描仪支持的操作系统下重新安装您的扫描仪驱动程序，在安装过程中，建议您关掉防火墙和杀毒软件，断开扫描仪与电脑主机的接口。2、建议您可尝试更换其他电脑操作测试。
2、如您方便，建议您可更换其他电脑测试确认，如问题依旧，建议您联系服务中心检测确认，具体联系方式可登陆明基中国网站-》服务支持-》信息查询-》服务网点查询。

回答（3）：

不知道你用的是什么软件，，机器上有PS吗，如果有的话你可以试试。。