西门子双门电冰箱我买了才三四个月就出现质量问题这样是否能退换?

2025-03-22 14:13:29

推荐回答（4个）

回答（1）：

不能哦，除非在三包期内修理两次仍然不能正常使用。
国家三包规定:
产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
三包”有效期自开具发票之日起计算。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

回答（2）：

这个情况在保修期内必须它们售后维修上门检查看故障是什么情况。
如果在你家处理不了就把冰箱拉走修理，拉走后也无法修理就换新。
各家都是这种流程。

回答（3）：

没有保修的话是不能进行推过的。

回答（4）：

您可以看一下，您当时购买时所保修的时长是多久