步步高i508手机qq不能用可以换新机吗

2024-11-15 01:33:41

推荐回答（3个）

回答（1）：

你好，你可以拿到你所在城市的步步高售后部门那里帮你看下！或许他会帮你换也说不定！

回答（2）：

您好，很高兴为您解答：步步高主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，步步高手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。

您可以通过升级来尝试解决：【如果您的手机支持在线升级】您可以电脑端使用在线升级工具进行升级。这里是在线升级操作教程http://bbs.vivo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=362455&fromuid=807394升级前请事先备份好保存在手机中的重要号码和短信。保存在内存卡和手机卡中的数据不会受到影响。

步步高手机在线升级工具下载地址是： http://www.vivo.com.cn/download/app_download.php?do=dn&type=&id=205

【如果您的手机不支持在线升级】您可以尝试到售后升级解决，您可以到本网站查询售后服务地址和联系方式：http://www.vivo.com.cn/service/network.php 。
升级前请事先备份后保存在手机中的重要信息，比如：电话号码和短信。另外，建议您选择网速较好的电脑来进行在线升级。

回答（3）：

什么怎么换