手机进水后,可能会出现功能异常,为了减少损失,建议按以下办法处理:
1.尽量将手机放置在干燥通风处,并用纸巾吸干手机表面水渍。
2.如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3.取出SIM卡和存储卡。
4.尽快携带手机到附近的华为客户服务中心检修,以免造成不必要的损失。如果之前没有进行过备份操作,可能导致数据丢失。
注意事项:
1.进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3.手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
解决方案:
请确认
sim
卡是否插入到正确的sim
卡槽。插入到
microsd
卡槽无法正常识别
sim
卡。
请确认使用标准的
sim
卡。请勿使用非标准
sim
卡或自行剪卡,剪卡容易导致
sim
卡无法被识别或损坏手机。建议您到营业厅更换标准sim
卡。
请确认
sim
卡放置是否正确,sim
卡的缺口和卡槽是否对应。详情请参考随机附带的产品手册。
请确认
sim
卡表面是否有脏污。如果有,可使用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换新的标准
sim
卡。
当
sim
卡经过长时间使用后,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡,建议您前往营业厅更换新的标准
sim
卡。
请勿在开机状态下插拔
sim
卡。如果您在开机状态下插入
sim
卡,请重启手机。
若问题仍然存在,请您提前备份好数据,并携带购机发票前往售后服务点检修。
你好,送到售后服务维修网点检测卡座是否损坏。服务网点用正常的标准SIM卡插入,检测SIM卡是否正常识别。如果能识别,一般为用户卡的问题,建议去运营商营业厅换卡。