申通为什么会这么慢?

今天是2014-04-12 17:20大家看看有多慢
2024-11-07 08:31:38
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回答(1):

申通快递会这么慢一般是快递路上遇到交通问题,天气恶劣等原因延迟了。

如果物流信息迟迟不更新,就是路上丢件了或网点出问题不派件。如果物流信息三四天不更新,就要联系快递客服询问具体情况了。

快递慢解决技巧

一般就3天,最迟4天。如果还没到,常见的情况有几个原因:

1、快件在路上损坏,成为他们的问题件,需要他们处理。

2、快件在路上遗失,遗失原因有很多,如漏装、员工盗窃等。

3、快件被他们员工分拣出错,被分拣到另外省市,这种情况很多。这就是为什么有的人的快件绕了大半个中国的原因。 快递行业就是这样其实速度都差不多的。一般3天左右,只是个别的快件出了什么问题才有很多人在网上抱怨的。 

其实,在冬季的时候,快件的到货日期说不定会更慢。因为冬季高速容易大雪大雾以及交通事故封道,一封就是一晚上一下午之类的,相信开车的人很有体会的。 

可以打他们的客服电话问你的快件情况,实在无法忍受可以打12305邮政投诉电话投诉申通。千万不要打他们公司电话投诉,因为那是无用的。

回答(2):

最主要的是因为便宜,还有加盟制的弊端导致。

申通加盟制之下,对代理商管理松散,客户服务跟不上用户要求。申通因为直营程度低、对代理商约束不足等弱点,导致配送质量差、送货周期长等等问题频现,因而频繁遭遇投诉,客户服务严重掉队之后业绩随之下滑。

其次,申通尽管意识到了其直营化“滞后”的现状,但是推进“直营化”速度依旧太慢。2015年申通就展开了直营化改造,但直到2018年其直营改造才宣告一段落,改造过程经历了长达四年的时间,这就给对手创造了赶超的机会。

实际上,申通直营化滞后很重要的原因,在于其营运资金不足,面对直营改造需要的大量资金申通只能是有心无力。

扩展资料:

申通发展历程

1993年初以几个人,几辆自行车开始,专营以上海和杭州之间的报关急件直送业务,在上海松江小昆山经济开发区成立了上海盛彤实业有限公司。

1996年在南京、苏州设点,在长三角布点成功,形成网络雏形。

1997年在北京、广州等大城市设点,业务开始增大,标志着申通进军全国的战略吹响号角。

2006年全国总计有800多个网点,公司从业人数达3万多人。公司总部大专及大专以上学历的占15%。

2015年9月16日申通、天天快递宣布重大战略重组,两家企业将展开在运营、产品、信息技术、快件最后一公里等领域的资源整合,其目的是加快推进企业的服务水平,提升企业的服务能力。

回答(3):

你那个还叫慢,看我这个才走了一半不到

回答(4):

最垃圾的快递,没有之一,偏偏很多卖家就喜欢用申通,估计是便宜,中通韵达圆通基本今晚走,明天路上跑一天,后天到,垃圾申通各种中转

回答(5):

和楼主说,我因为等不得,去他们网站申诉过,一件东西7,8天,以前,四天绝对到,现在正常情况6天,我向他们反应在这么慢他会流失很大一批客户,而他给我的回应是一份电子邮件,说叫我耐心等,这就是他们给我们的交代! 也不像上楼的兄弟说那样由于囤积货物之类的慢,因为我用了好几年的申通,以前也不是不搞活动,但是任然很好,4天,建议楼主,用别的快递把!汇通到的话,汇通也快,圆通和以前的申通一样,中通也还好5天,韵达和EMS(E邮宝)是走铁路不走空运很慢,EMS特快3天,顺丰也是3天左右都很快,看你在的地方覆盖那些网点,选择一下。