一般包月类的梦网业务人工台才可以查到,但是此类业务定制时都有2次确认的短信如果你没有接收到这样的提醒短信应该是点播类梦网业务(按次,按条收费)的,这样的业务一般人工台那里是不显示的,所以你打过去问的意义不大最好查询梦网详单,很清楚可以看到什么业务扣的费用.另外现在手机里很多内置菜单点击都有可能会定制点播类梦网业务建议使用手机或手机上网时最好留意一下~
