笔记本电脑开机时出现英文字母是怎么回事？

朋友，你好，如果开机出现：pless
ESC
for
recovery
menur
grub
它的意思是：按ESC键进入还原（或者恢复）菜单，从你的图片来看，造成的原因如下：（包括处理方法）
（1）造成你这个现象的主要原因是硬盘的主引导区MBR出现错误，所以你就要从重建主引导入手，处理方法：首先你要准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘，不管是XP还是WIN7,(一般软件店或者电脑店都有买￥5－8一张)或者准备一个带PE的U盘，接着开机按下F12键或者开机按下DEL进入到BIOS中，设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘），进入光盘中（或者U盘中），进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到你的“硬盘”，选中你的硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“重建主引导记录（MRB）”,你点击这个“重建主引导记录（MRB）”，然后就会弹出一个对话框，你点击“是”，然后弹出“任务成功完成”的对话框，你点“确定”，就可以修复主引导记录了。
然后重启电脑，你的电脑也就能够进操作系统了，百分之九十五可以解决问题。
（2）其次就是主板BIOS的第一启动项没有设置好（通常是设为光驱和硬盘）也会导至无法引导系统：
处理方法：一般情况下，是这样处理的，因为主板分二大类，
第一类是Award
6.0
型的主板：是这样设置的：当电脑刚刚启动后：按下“DEL”键或“Delete”键不放手（当然有的电脑也是安ESC,F1，F2。F4，F11，但大部分电脑是安DELETE。），直到出现BIOS设置窗口，然后用方向键，你找到“Advanced
BIOS
Features---BOOT
Device
Priority---1St
BOOT
Device
(
1ST
FLOPPY
DRIVE
代表软驱
SATA:SM-WDC
WD5000
代表硬盘
CD/DVD
:PS-ATAPI
IH
代表光驱）只要在这里按下ENTER
选中CD/DVD或者SATA,然后按下F10,出现英文对话框，选中“OK”键，并回车，计算机自动重启，证明更改的，设置生效了。一般这样设置就能进系统了。
第二类AMI
8.0
型的主板：是这样设置的：当电脑刚刚启动后，并按住DEL键不放（有的电脑是按F1，F2，F4，F11，ESC但用得最多的是DELETE），直到出现BIOS设置窗口，然后用方向键，你找到BOOT----boot
settings---boot
device
priority--enter(确定)--1ST
BOOT
DEVICE---DVD/CD
ROM（SATA:SM-WDC
WD5000）－－enter(确定))然后按下F10，.选择好启动方式后，按F10键，出现英文对话框，选中“OK”键，并回车，计算机自动重启，证明更改的，设置生效了。一般这样设置就能进系统了。
（3）如果上面二种方法都试了还是不能进系统，哪就很有可能是系统也坏了，只能一键还原或者重装系统。
希望我的回答对你有所帮助，祝你成功，快乐

这是系统在扫描你的硬盘，可能是你自己操作的问题，如果你非法关机，直接断电或者直接按电源关电，电脑开机的时候会对你的硬件做检查，包括你的硬盘。 

还有就是你的电脑真的硬盘有问题了，建议你使用电脑自己带的磁盘扫描工具进行扫描修复，如果比较严重用下面软件进行修复(如果这次扫描后下次不在扫描就是正常扫描，如果开机总是扫描硬盘请看下面，由其按下面方法修复一下磁盘试试)。

如果也没有非法关机，硬盘也没有问题，开机还是扫描，可以用下面的方法去掉系统扫描硬盘： 

单击“开始/运行”，输入“regedit”回车打开注册表编辑器，依次选择“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager”子键，然后在右侧

窗口中找到“BootExecute”键值项并将其数值数据清空，重启即可（清空前选文件导出进行备份，这样如果需要在恢复备份）。

系统自带的磁盘修复方法（如果磁盘真有问题，用这个方法修复一下）：

具体步骤如下（以Windows XP为例），在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择 “工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异。

硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。

还解决不了问题，还原一下系统或重装系统。