58问答库 > 我在智行火车票软件上买了票，然后我退了票，退票的钱去哪了？求助，

我在智行火车票软件上买了票，然后我退了票，退票的钱去哪了？求助，

2025-03-21 17:35:36

推荐回答（3个）

回答（1）：

如果是使用银行卡付款钱会退到银行卡但是银行卡需要人工操作需要一到两天如果是使用支付宝等网上支付工具会马上退回去的

回答（2）：

请问你现在收到退款了吗？

回答（3）：

票款返还途径：　　
不论是否换取纸质车票、在网上还是在车站退票窗口办理退票手续的，只要购票时使用银行卡支付的，退票时应退票款会按照发卡银行的规定退回到购票时所使用的银行卡内。　　
票款到账时间：　　
票款的到账时间要根据购票所用银行卡的发卡银行的规定，不同的银行返还时间的规定不一样。详情请咨询发卡行，以发卡行回答为准。正常情况下15个工作日内可到账。