联想笔记本开机停在logo,提示正在诊断你的电脑

2024-11-17 16:24:17
推荐回答(3个)
回答(1):

一、如果有外接设备,如U盘、USB移动硬盘,或者读卡器里面有存储卡、光驱里有光盘,请去除后再重启测试

二、如果有自行加装的非标配部件,如内存、硬盘等,请去除后再重启测试

三、如果上述方案无效,您可以重新开机尝试看能否进BIOS

1、您可以进入BIOS,如果进不去BIOS,可以拔掉硬盘的供电线及连接主板的SATA数据线后再试一下(提醒:台式机可以尝试此操作,一体机和笔记本不建议尝试此操作;此外建议找有相关操作经验的人员操作,以免造成硬件外观损坏影响保修)。

如果拔掉硬盘能进BIOS,说明硬盘有问题;如果拔掉硬盘依然进不去BIOS,可能是主板、内存等硬件问题。这两种情况建议您直接预约报修或联系服务站调试检修。

2、如果能进BIOS,查看BIOS中是否能够识别到硬盘,方法:

a、进入BIOS后在“Main”或“Information”菜单下查找标记为“HDD”或“Hard Disk”(即硬盘)字样的选项;

b、在硬盘选项的右侧,如果显示硬盘品牌及参数等基本信息则表示能识别到硬盘,如果显示为“None”或“Not Installed”则表示未连接硬盘或硬盘已损坏。

3、如果BIOS中能识别硬盘,可以将硬盘调为第一启动项,也可以选择“Optimized Defaults”或“Load Optimal Defaults”选项(也可直接敲F9选择YES)恢复BIOS默认设置,然后重启尝试进系统,或者重启后敲F12进入boot menu(启动菜单)选择硬盘选项后敲回车尝试进系统。

若以上方案无效,建议您考虑备份数据尝试重装系统,或者您可以自助预约报修或联系就近服务站调试检修。

*了解更多电脑使用与维修的操作技巧,点击进入“联想商用服务”主页,获取更多帮助。

回答(2):

开机这样了是与您关机前的不当操作有关系吧?比如:玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧?或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等,故障不会无缘无故的发生吧?

确实不可以就重装系统吧,如果自己重装不了,到维修那里找维修的人帮助您。

一个是放半天或一天有时会自己恢复,另一个就是重装系统了。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

回答(3):

建议用360急救盘或系统光盘重装系统。