您好：
建议你先在不使用路由器的情况进行测试，如果不掉线那就是路由器的问题，你可以更换一个路由器进行测试，如果还是掉线，那问题就在猫上，如果更换一个还是这样，你可以打10000号查询你的帐号是否异常，电信是否做线路维修。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。
您好，感谢您对电信的支持！
根据您的描述：首先您先看一下掉线时MD的DSL灯是不是在闪,再看您家的电话是不是能正常通话,如果电话不能正常通话的话是线路问题,电话能正常打接的话就有可能是MD有问题了，建议打10000号找电信维修的人来给您修.
希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！
定时掉线怎么 可能是路由和猫的问题呢。
就是线路问题，也不可能是定时掉线啊 ，
出现定时掉线的最大可能，就是电压问题。
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