店铺关闭一般是开店用的淘宝帐户注销或查封，但绑定的支付宝帐户不一定注销或冻结，你可以登录买家帐户后，在“我的淘宝－已买到的宝贝”里找到相应交易，如果显示的交易进程是“买家已付款”、“卖家已发货”，那就可以点击“申请退款”，如果是“交易成功”，那就点击“申请售后”或“投诉卖家”，无论上述哪种情况，因为卖家无法登录操作同意或拒绝，都要等系统超时自动退款。
