梅奥的霍桑实验解决了管理学中的哪些问题

急,求大神帮忙
2024-11-10 11:43:05
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回答(1):

这是一个心理学实验,霍桑效应。也叫被试效应。
霍桑效应 (Hawthorne Effect)或称霍索恩效应,起源于1924年至1933年间的一系列实验研究,由哈佛大学心理专家乔治·埃尔顿·梅奥(George Elton Mayo)教授为首的研究小组提出此概念。霍桑一词是美国西部电气公司座落在芝加哥的一间工厂的名称,是一座进行实验研究的工厂。实验最开始研究的是工作条件与生产效率之间的关系,包括外部环境影响条件(如照明强度、湿度)以及心理影响因素(如休息间隔、团队压力、工作时间、管理者的领导力)。
照明实验的目的是为了弄明白照明的强度对生产效率所产生的影响。结果发现,参加实验的人员都有更好的工作效率。

得出一些结果为:
1、参加实验的光荣感:实验开始时6名参加实验的女工曾被召进部长办公室谈话,她们认为这是莫大的荣誉。这说明被重视的自豪感对人的积极性有明显的促进作用。
2、成员间良好的相互关系:改变监督与控制的方法能改善人际关系,能改进工人的工作态度,促进产量的提高。
你查一下霍桑效应,内容多得去了。

回答(2):

强调了组织行为学对管理的意义