1.你注册时填写的身份证号码如果是你自己的,那好办。你可以把身份证复印件、网易通行证帐号、您的电子邮箱和电话、被盗原因等详细资料传真给客服,清空安全信息。或者登陆http://xyq.gm.163.com通过帐号注册资料(上传身份证)解除(难得伊健)。 2.如果你注册时填写的身份证号码是乱写的,你可以冲3张150点点卡挂失密保或将军令。 你要在冲完450点2小时内登陆http://reg.163.com/guashi/挂失,输入你所冲的3张150点的其中 一张卡的卡号,这样才能挂失,不然就白冲了。 ①使用通行证帐号密码登陆reg.163.com ②点击密保菜单内的“挂失”(例如挂失将军令) ③向通行证充值至少450点,并在2小时内输入任意一张刚充值的点卡卡号 ④然后即可获得一张电子密保卡,在成功挂失后将绑定到帐号上,请妥善保存。 ⑤并且可以选择关联手机到该电子密保卡。可用于在电子密保卡遗失时的重现,且可获得更短的挂失期。 ⑥保存电子密保卡后,即可完成挂失申请。到挂失期结束时则挂失成功,解除所有将军令或密保卡并绑定到挂失时获得的电子密保卡上。 具体可以登陆http://xyq.163.com/2008/10/15/100_193789.html看下!(难得伊健) 注意:挂失时要填写一张临时密保卡,记得把所有资料(包括卡号和密保矩阵等)抄下来,以后才能解除~~ 3.http://xyq.gm.163.com通过游戏数据解除密保或将军令 4.如果您是在2009-05-15日前绑定将军令,且记得将军令启用时的证件号、序列号和服务号,没有动态密码,请登录网易密保服务专区:http://mibao.help.163.com选择“解除将军令绑定”按页面提示操作,查询具体解决方法。 现在WY变黑了,现在只能选“更换将军令”,要买新的将军令(这个将军令要全新的)替换旧的了~~