楼主您好,我建议您还电话直打给客服中心,要是您的将军绑了还不到一星期的话可以用安全码来改,改完后在用安全码来找回密码,晚上您的将军绑定了超过宽码一星期的话,慎野哪您打给客服中心用那张卡脊弊的服务码来解,不过要等2星期还是一星期的忘记了,记得好像还可以用以前用过的点卡来解的希望能帮助到您