一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况
1. 执行Windows更新后发生
2. 安装硬件后发生
3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生
4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)
一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。
若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；
若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；
若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。
● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序
1) 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。
2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。
此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。
3) 点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。
4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。
二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除
a. 前置作业
● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 更新BIOS至最新版。
● 执行系统更新和驱动更新到最新。
b. 系统还原
请在备份后，进行系统还原。
若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。
您好，根据您的描述我分析可能是系统冲突或硬件不稳定导致的。您可以尝试以下方案！~
方案一：
1.打开电脑救援，点击自助工具救援。
2.搜索“蓝屏”根据提示操作即可。
方案二：如果以上修复无效果，就需要您插拔内存条或重装系统测试下。
方案三：如果还会频繁蓝屏，问题可能出现在电脑硬件上。建议您到售后或维修店进行检测，也可以在360电脑救援中选择附近商家救援处理。
蓝屏的原因可能是因为
1、系统有病毒 或者装了不兼容的驱动以及补丁
2、你装了什么跟系统不兼容的软件了
3、内存有问题
4、笔记本稳定过高
5、硬盘有坏道
所以你重新装个系统 清理下笔记本灰尘 然后检测下硬盘是不是健康 用hdture检测就可以了
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