1、拿着身份证到自助取票机上去查看。2、打客服电话按证件号码查询。3、要到对方的网购账好和蜜码自己上去看。或者登录订票人的12306账户，选择“已完成订单”，然后选择日期就可以看到具体的订票信息了。订单号只有在订票所使用的帐号里才能查到，你要到你朋友的帐号里才能看到。
