首先要确认这个电视遥控器是不是能控制机顶盒，如果不能那就得用机顶盒的遥控器打开机顶盒后再遥控电视。其次，在确认了这个电视遥控器是可以遥控顶机盒的情况下那有可能是机顶盒坏了，也有可能是遥控器坏了，这两个排除的方法就是只能拿一个好的来试之后才能确认哪个坏了。最后，检测出了哪个是坏的就拿去维修了，或者直接更换，机顶盒目前主流的有小米之类的，遥控器现在多用的是智能遥控器，主流的有安瑞创智能飞鼠遥控器AM002等。
