如果想起正确的密码，可以到任意柜台使用正确密码办理一笔简单的存取款业务，即可解锁。实在想不起来就只能办理密码挂失业务了，需要本来带身份证到柜台办理，若身份证遗失，临时身份证也可以。不一定要去办卡的那一家银行办理，省内都是可以的。建行分南北两个中心，北中心在北京，南中心在上海，内蒙古属于北中心，北方的省份应该都可以，具体划分不太清楚，但像是南方的江浙沪就肯定办不了了。
