梦幻西游将军令坏了,怎么解除绑定.(忘了证件号)

2024-11-16 07:45:08
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回答(1):

如果您的证件号码忘记了,且将军令不能使用,建议您通过以下方式解除您的将军令后再绑定其它密保产品。
1、如果是首次绑定,在绑定的七天内,可以通过安全码解除绑定,请登录到将军令主页:
http://ekey.163.com
,点击“解除绑定”使用“快速解绑”,就可以即刻解除绑定。
2、如果您不能通过页面解除绑定,可以在
帐号修复支持中心
,点击“我要找回帐号”,然后根据提示填写相应资料,提交后将会得到18位数字的客户服务号,我们在收到您的资料后会在24小时内处理。请您在24小时内通过服务号和查询密码登录该网址查询帐号的处理情况。如果资料审核通过,您将可以在该页面上修复密码、清空安全码以及解除密保产品的绑定。
3、如果无法通过以上两种方法解决,可以登录游戏客服专区:梦幻客服专区
非常抱歉,将军令的证件号码是不可能查询和修改的。如果您的证件号码忘记了,且将军令不能使用,建议您通过以下方式解除您的将军令后再绑定其它密保产品。
1、如果是首次绑定,在绑定的七天内,可以通过安全码解除绑定,请登录到将军令主页:
http://ekey.163.com
,点击“解除绑定”使用“快速解绑”,就可以即刻解除绑定。
2、如果您不能通过页面解除绑定,可以在
帐号修复支持中心
,点击“我要找回帐号”,然后根据提示填写相应资料,提交后将会得到18位数字的客户服务号,我们在收到您的资料后会在24小时内处理。请您在24小时内通过服务号和查询密码登录该网址查询帐号的处理情况。如果资料审核通过,您将可以在该页面上修复密码、清空安全码以及解除密保产品的绑定。
3、如果无法通过以上两种方法解决,可以登录游戏客服专区:梦幻客服专区(
http://xyq.cs.nie.163.com/
),根据页面提示提交相应的资料,会有专人处理并回复在客服专区,

回答(2):

首先我想说,这样你的帐号已经不是很安全了。
如果那些朋友你都行的过,肯定没问题的话,我也不说什么了。
那我就说一下解除将军的方法。
首先你丢了将军令,而且你的号同时被多个将军绑定,你不可能让你的号解除了全部的将军的,起码你丢的将军是解除不了的。
你去网站声请,你的号被恶意绑定了将军令,填写一下资料。主要的资料有2个,第一是你以前给这个号冲过的点卡,第二个是你声请这个号时候用的身份证号码的扫描。这是唯一可以找回号你途径。
在此希望你好运,能尽快的找回你的号。

回答(3):

发传真

安全码和身份证件号
来解除将军令捆绑

回答(4):

联系客服
寻找解决方法
希望那个我的回答你能满意