中国人寿售后电话回访是什么工作

2024-11-06 11:25:38

推荐回答（2个）

回答（1）：

一般销售分为：售前、售中和售后。
售前是联络用户进行产品推介，同时了解和挖掘用户需求的；
售中是根据用户具体需要，解决用户在销售中存在的各种问题；
售后是针对已经使用产品的用户进行满意度调查，联络用户感情的。

回答（2）：

岗位职责：
电话联系：提醒客户缴费，理赔，帮助客户变更资料，邀约客户参加活动。
中国人寿保险（集团）公司(China Life)及其子公司构成了我国最大的人寿保险集团，是国内一家资产过万亿的保险集团之一，是中国资本市场最大的机构投资者之一。 2008年，中国人寿保险（集团）公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元，境内寿险业务约占寿险市场份额的42.7%；总资产达到12846.11亿元，可运用资金超过11000亿元。2013年《财富》杂志世界500强排名第111位。