建议你进入微信——设置——通用——新消息提醒——接收新消息通知（选着开启）
在微信中进行如下设置即可，设置--通用--新消息提醒--接收新消息通知即可。
我感觉应该是手机版本问题，手机商应该有解释。如升级。
