若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备
(长按电源键8-10秒重启手机)。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
1、在关机状态下同时按住“音量上“、”HOME键“、”电源键“,等待屏幕亮起后即可放开,进入Recovery模式。机子充满电,备份数据後,在関机(OFF)的状态下,长按[电源键]和[音量+]键10秒进入Recovery模式後,用[音量+],[音量-]挪动光标。
2、进入recovery模式后,会出现英文选择界面,选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE,确定。接着操作2-wipes,选择wipe data/factory reset > YES,[HOME] 。
3、再选取Wipe Cache Partition确定一次。确认选择wipe cache partition > YES,[HOME]。
4、确认选择 reboot system now>YES,[HOME]。 选择第一项reboot system now 重启手机即可。确认,这样操作后重启,便完成了。
5、效果不佳,建议长按[电源键]和[音量-] 键,10秒,进入Downloading mode。连上PC, ODIN刷官方Rom修复系统。(root操作需谨慎)