您好!很高兴能为您解答。成功凭证会在申诉结果邮件里有你可以到aq.qq.com选择帐号申诉,设置新资料输入号码编码成功凭证设置新密保密码如若满意,请点击右侧【采纳答案】,如若还有问题,请点击【追问】希望我的回答对您有所帮助,望采纳!