网上购买火车票可以退吗

2024-11-22 11:47:05
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回答(1):

可以退票

在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

回答(2):

不论您是通过什么样的方式买的火车票,购票后在规定时间内都是可以退票的。网上买火车票能退的,您不仅可以在网上直接退票,也可以在火车站窗口进行退票。火车票网上退票需要早于开车前两小时办理(在未换取纸质车票的情况下)。在网上买火车票后取出纸质票的旅客就不可以在网上办理火车票退票手续了.在火车站退票就不需要提前至少2小时了,在网上买火车票的旅客,只要在列车发车前完成退火车票手续即可,特殊情况下还可以延迟至开车后两小时办理退火车票手续。.虽说网上买火车票能退,但不是以任何方式都能退的。不论是在网上买火车票或是在火车站买的火车票,或者是在火车票代售点买的票都是不可以在火车票代售点进行退票的,代售点只提供火车票购票、取票服务。

回答(3):

可以,只要提前3个小时。

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