我上个月定了10元的3G流量包,这个月刚充话费,联通就自行又定了流量包又扣了我流量包的钱,我发短信

2024-10-30 09:22:33
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回答(1):

如果你上个月订购了联通的10元3G流量包,在没有主动退订的情况下,次月会自动给你续订,扣除你的次月流量包月费,所以建议用户如果不需要使用流量包,你可以自己在订购的当月发送短信或者拨打人工客服或者去营业厅的方式办理退订,退订成功后,次月生效,当月订购的流量包仍然可以继续使用,不受影响,如果你短信退订失败,可以携带有效证件去当地联通自有营业厅办理。

回答(2):

可以登录网上营业厅www.10010.com或者拨打10010退订。流量包和套餐一样,如果没有特殊说明,订购之后都是按月计费长期有效,不用需退订的。

回答(3):

网上营业厅可以自己关,你上个月开通得,必须要在上个月得月底钱关掉,要不下个月它就会默认你开通得

回答(4):

人工服务

回答(5):

到营业厅去取消流量