光纤猫光纤E亮着的光信号和宽带灯都不亮。 上不了网。怎么办

光纤猫光纤E亮着的光信号和宽带灯都不亮。 上不了网。怎么办
2024-10-31 04:17:13
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光纤猫信号灯不亮是没有信号
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
以上三种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,建议拨打10000转人工报修。