我也在投诉西安金地广场的美联英语培训机构,哄骗恶意欺骗,报名了2年共31800元,每节课告诉我是55元,才消费了19节课程,他们不给退费恶意将我时间拖延至合同约定超出1天时间告诉我消费了近2万。合同签的时候没有告诉那些不平等条款,只说签个字就好了,去了就学。很方便。但实际没有那么简单。无奈自己跑各个部门投诉无果,因为不算工商,算教育局,教育局不管推雁塔区什么单位,总是投诉无门,投诉派出所,派出所说人家有注册不完全算诈骗。就这么被一个机构套路了。最后,他们核算出来一节课96元,扣了我的费用退了我其他费用,因为我找到了商场管理,还有西安物价局帮助协调了,为物价局点赞👍
属于教育局管,实在不行去工商局讲讲你认为他们做得不对的地方或去消费者协会维权