理光MP5002 可以打印，但不能扫描，什么原因

2024-11-06 07:09:06

推荐回答（4个）

回答（1）：

我也遇到了同样的问题，我检查了我的共享盘设置没问题，防火墙也关着，最后我是通过重新启动电脑解决的该问题，针对你发的图片我觉得你的共享盘设置权限改成everyone，然后试试重新启动电脑。

回答（2）：

这个简单，是你打印驱动装好了，扫描驱动没装上，给客户修打印机遇到不少这种问题，怎么装扫描驱动也装不上？怎么办呢？其实是电脑系统的问题，重新装个系统，再装打印机驱动就好了

回答（3）：

看看设置的扫描保存路径是不是正确的，你的MP5002上的路径跟你电脑的路径是不是一致，包括你的保存文件夹的名字是否一致，大小写是否一致，然后检查一下驱动安装包，是不是打印和扫描是分开的驱动，实在不行的话，最好还是能给机器厂家打个电话问问，或者是让他们派工程师上门服务！

回答（4）：

重启一下试试