DNS出了问题，怎么办，杀毒软件还查不出来有病毒。

2024-11-06 22:30:02

推荐回答（5个）

回答（1）：

DNS问题一般为本地DNS异常和路由器DNS异常。DNS异常属于系统异常，只具备杀毒功能的安全软件可能无法修复此类问题。你可以下载具备系统体检修复功能的安全软件或手动修复DNS 异常。
目前可以检测和有效修复DNS异常的专业安全软件并不是很多，免费的有腾讯电脑管家这种有杀毒和管理功能的安全软件可以检测此类异常。收费的安全软件一般只具备杀毒功能，像卡巴斯基、Symantec Norton等，恶意软件检测上性能还可以，但系统修复功能上并不出众。
使用杀毒软件修复方法：杀毒软件的体检修复功能检测到异常后一键修复或使用dns选优功能重置dns（示图以腾讯电脑管家的dns选优功能为例，其他软件操作方法类似。）
手动修复本地dns方法：打开【本地连接】→【属性】，双击【Internet
协议(TCP/IP)】→选择【自动获取IP地址(0)】和【使用下面的DNS服务器地址(B)】→输入首选DNS服务器为"114.114.114.114"，备用DNS服务器为"8.8.8.8"→点击【确定】→【确定】。
手动修复路由器dns方法：在路由器设置中，点击【DHCP服务器】→【DHCP服务】→将主DNS服务器设置为"114.114.114.114"，备份DNS服务器设置为"8.8.8.8"，点击【保存】
DNS异常也可能是提供网络服务的运营商方面出现故障，以上方法均无法解决时应联系网络运营商。

回答（2）：

我们学校也是，选自动获得DNS后，连上网，就会连接到学校的DNS，这时如果，断网，重新连接也可以上啊，没有你说的改过之后不能上的情况。

回答（3）：

有两种情况：1。不是病毒，是木马，杀病毒的软件没有杀木马的针对性，有时候没法查出来；2。这不是常驻性的，可能是触发性，就是说有可能是几个部分加起来才是一个木马，当一起用到的时候才知道是木马，分开或隐藏就不知道了。建议找专业的杀木马软件，如果电脑是自己的话拿到别的网络上试试。

回答（4）：

您好：

这样的情况可能是您电脑自动获取的dns有问题，建议您使用腾讯电脑管家工具箱里面的dns优选功能优选一个好些的dns试试，如果优选以后还是出现类似的问题的话那就是有病毒了，建议您使用腾讯电脑管家对您的电脑进行一下全盘杀毒吧。

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回答（5）：

尊敬的金山用户，你好！

你可以尝试使用新毒霸→百宝箱→电脑医生功能试试。

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希望可以帮到您！微笑为您解答，如果有什么问题还可以继续咨询哦！

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