首先确认对方的传真机是没有问题的.再按下面的步聚来找问题.1. 检查传真机设置,看设置里有没有把发送传真设置为延迟发送和内存接收?2. 检查传真机的电话接入线,主线是否插到LINE口上?、3. 提起电话听筒,听听里面是否有杂音,如有杂音需要检修电话线话.4. 初始化传真机,再试试.5. 如以上方法都不行,那可能是传真机的电话板出问题了,需送到维修站检修。