联想A850手机相册不显示图片

2024-11-17 06:28:15
推荐回答(2个)
回答(1):

使用本机自带的相册查看,建议先确认图片是否仍然保存:
A.图片丢失:
1、建议重新拷贝图片进行观察,不排除是误操作导致;
2、如频繁出现图片丢失,建议备份存储器中数据进行格式化处理;
3、若上述操作无法改善,请备份机身资料进行恢复出厂设置处理;
4、若恢复出厂设置无法改善,抽空到当地联想售后维修站具体检测处理。
B.图片存在:
1、A850机型自带图片浏览程序支持图片格式为GIF、JPG、BMP、PNG,如非上述格式,建议根据图片格式尝试下载可支持该格式的图片浏览器进行尝试;
2、请对相机程序进行清除数据处理;
3、本机相机若有多个软件版本,建议可以尝试更新或卸载还原之前版本尝试;
4、使用图片浏览程序(快图浏览等)进行尝试对比,如第三方程序正常,则可判断为系统程序异常导致,建议可先使用第三方程序代替使用或备份机身数据进行恢复出厂设置处理;
5、若含第三方程序均出现异常无法查阅照片,建议备份机身资料进行恢复出厂处理,如恢复出厂设置后问题依旧存在,建议及时联系就近联想站点进一步检测。

回答(2):

您好,感谢您选择联想产品。

很抱歉给您带来不便!相册不显示最新的照片,很可能是相册异常或者系统异常了,建议您:

1.重启手机尝试;

2.进入系统设置-应用-全部应用-相册-清除缓存尝试;

3.建议资料备份到电脑,恢复出厂设置尝试。

4.若以上还是无效,建议您可以联想当地的售后帮您检测一下。

官网授权维修站点查询:

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!