遵循和改进售后服务客户的所有流程及改进;积极接受厂家培训和公司培训;负责客户来店维修时的各部门协调;积极处理客户抱怨并使客户满意;利用控工板掌控维修车辆进度;负责缺货定购和到货通知客户;提出合理化建议;接受公司安排的其他工作。
想知道接待助理是做什么的,那就要知道接待是做什么的,接待助理就是辅助接待工作的。接待客户,做车旁,开工单,跟踪车辆进度等等。至于有没有什么发展,这就要看你怎么做了,做的号就有发展