请问有没有人知道4S店的服务顾问具体是做什么工作的?

2024-11-06 07:09:31
推荐回答(2个)
回答(1):

遵循和改进售后服务客户的所有流程及改进;

积极接受厂家培训和公司培训;

负责客户来店维修时的各部门协调;

积极处理
客户抱怨
并使客户满意;

利用控工板掌控维修车辆进度;

负责
缺货
定购和到货通知客户;

提出合理化建议;

接受公司安排的其他工作。

回答(2):

想知道接待助理是做什么的,那就要知道接待是做什么的,接待助理就是辅助接待工作的。
接待客户,做车旁,开工单,跟踪车辆进度等等。
至于有没有什么发展,这就要看你怎么做了,做的号就有发展