你好,我的手机清除数据以后,要输入账号和密码,但是原来的手机号不用了,怎么办?

2024-11-09 02:47:55
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回答(1):

忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱,可以尝试以下方法操作:
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱,可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉,或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。

回答(2):

若手机无法接收验证码,且没有绑定过安全手机或安全邮箱,只能填写帐号申诉流程。