平时我们外出工作或是回家都需要坐火车，但是因为一些特殊的原因不能按时坐车就需要改签火车票的具体时间，如果因为有事耽误了行程那么只能选择退票了，根据2015春运火车票退票改签新规定，火车站是可以“免费为乘客办理开车前15天以上的退票业务”和“开车之后旅客仍可以办理改签业务。具体规定如下 ：
开车前15天以上退票的，不收取任何的退票费用;
开车前48小时以上，可以改签预售期内的任意车次;
开车前48小时以内，可改签到办理改签之时至票面乘车日期当日24:00之间的其他任何一个车次，不办理票面乘车日期次日及以后的改签;
开车之后，旅客可以办理乘车日期当日其他车次的车票，且只能改签与票面发到城市相同的车票。
2015年春运火车票退票手续费依旧按照“梯次退票”收费标准收取，此外旅客如果将购买的2015春运火车票改签后再办理退票的话，将直接收取20%的手续费。
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