农行网银提示500512，签名认证失败怎么办？

2024-11-08 09:38:21

推荐回答（3个）

回答（1）：

悲催！都不知道网银也有时效的！在关键时候卡壳
当你遭遇我在百度搜的结果是，无数网友回答，换家银行！我不换的情况下怎么办，底下那么多，都没我要的答案，无奈下拨打了农行繁忙的95515，两遍的忙碌后终于有了空挡。现将答案公布下，免得大家也费劲。（插上K宝）首先，打开电脑左下角的“开始”按钮——找到“程序”——找到“中国农业银行网上证书工具软件”——点击相应的工具——打开后的界面左边出现一窜证书号，右键单击，选择详细信息，OK，你可以在弹出的对话框中看到原因了。我的是时效过了。

回答（2）：

证书过期，到银行重新办理下(不收费，不需要更换K宝，带好身份证和银行卡)，然后回去重新下载证书，并删除原有的过期证书（IE设置里——内容——证书，可以看到新的和旧的证书的有效期。然后就可以正常使用了。

回答（3）：

网银系统提示“500512签名错误，签名验证未通过” 一般情况下是证书状态不正常，包括证书过期、证书作废。如证书状态正常需核实是否K宝密码输入错误。
（作答时间：2020年9月22日，如遇业务变化请以实际为准。）