58问答库 > 为什么我的手机摔了之后就收不到（念证码之类的）信息了但我拿其他手机发可以收到

为什么我的手机摔了之后就收不到（念证码之类的）信息了但我拿其他手机发可以收到

2024-11-05 20:39:01

推荐回答（5个）

回答（1）：

好，首先建议您确认几点：
1、您的手机卡放在手机里，是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以，说明短信信道正常。
2、您的手机卡放在别的手机中，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明SIM卡本身没问题。
3、您的手机放入别的SIM卡，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明您的手机没问题。
如果1和2是肯定的，3是否定的，说明您的手机系统存在问题，建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的，3是肯定的，说明您的SIM卡或系统数据有问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的，说明是机卡匹配的问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈，或到当地厅台检测。请参考以下解决办法
1：确认一下手机有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了，只要把10086加入白名单就可以了。
2：打10086问一下是不是移动把你的号码给屏蔽了（这种情况发生的可能性极少，但不代表没有）。
3：把储存卡拿出来试试，如果能收到，则说明储存卡有问题，备份好图片音乐等资料，格式化储存卡吧。

回答（2）：

去检查一下SIM卡是不是出现了问题，先把卡取出，如果是一体机的话，可能需要把手机拆开。如果不是一体机的话，可以看一下SIM卡插槽是不是出现了检查一下SIM卡是不是出现了问题，先把卡取出，如果是一体机的话，可能需要把手机拆开。如果不是一体机的话，可以看一下SIM卡插槽是不是出现了问题。你那里题。看看骚扰拦截再看看短信设置！再要么就是手机摔坏了吧！不行就拿店里看看那估计是你摔得手机内部设置出了问题，你打开设置看看，再调一下看能收到信息不能，我的手机有时候也是收不到验证码，但是其他信息都能收到

回答（3）：

你首先去检查一下SIM卡是不是出现了问题，先把卡取出，如果是一体机的话，可能需要把手机拆开。如果不是一体机的话，可以看一下SIM卡插槽是不是有问题。还可以拨打手机卡所属人工客服电话，把你的短信网关重新刷新一下，不排除你的手机摔坏了的可能！

回答（4）：

回答（5）：

亲们是这样的，我认为去检查一下SIM卡是不是出现了问题，先把卡取出，如果是一体机的话，可能需要把手机拆开。如果不是一体机的话，可以看一下SIM卡插槽是不是出现了检查一下SIM卡是不是出现了问题，先把卡取出，如果是一体机的话，可能需要把手机拆开。如果不是一体机的话，可以看一下SIM卡插槽是不是出现了问题。你那里题。看看骚扰拦截再看看短信设置！再要么就是手机摔坏了吧！不行就拿店里看看呵呵呵😊！！