1.你去百度搜 申通快递官网电话,然后拨通找人工客服,转人工客服为你处理更换地址。2.随时关注物流信息,等到了地方开始配送后会出现一个xx正在为您派送,后面会跟着派送员的电话,这样就可以直接打电睁银悄话给派送员,不要给你送这个快递,还有就是更换地址的事情。这种事情我也遇到过悉渣,快递是可搏枝以免费帮你换一次地址的