手机触摸屏边角碎了 手机屏幕有裂缝 手机正常使用 但是这个屏怎

2024-11-07 10:51:19
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回答(1):

如果您使用的是华为手机,您可以通过手机服务APP或者官网等方式查询备件价格,方法如下:
1、在华为官网页面最底下的“维修与技术支持”里点击“备件价格查询”,您就可以通过手机型号查询手机备件价格了。
2、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”中点击“备件价格查询”。
3、在服务(或者会员服务)APP中点击“备件价格”可以查询到备件价格。
建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为客户服务中心进行维修,实际维修价格以华为客户服务中心的最终价格为准。

回答(2):

屏幕出现故障,此种情况只能建议用户将手机送往品牌客服。客服检搜索查手机后会明确手机的故障。
手机保修期是一年,如果手机在保且系自然故障售后负责保修,如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。