尊敬的联想用户您好！
根据您的描述，建议您先恢复出厂系统，若无法恢复或者恢复之后问题依旧，建议您前往服务站处理。
为您提供服务站查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD?intcmp=FM_LBBS_baidureply
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
您好。请您拔掉所有的外设，尝试恢复BIOS。不行的话，可以重装系统试试，如果无效我们建议您送到附近的服务站点进行检修。
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