1，建议先参照说明书看看壁挂炉此时是否在采暖模式，25是温度还是其他的故障代码。2，建议检查下家中的天然气和天然气表是否正常，是否能够正常的供应天然气。3，如果上述两种情况都能排除或者是确定壁挂炉故障，就建议直接找该品牌的专业售后，上门做详细检查和维修，
什么品牌
