尊敬的联想用户您好！
如果外接键盘没有效果，建议您尝试复位操作：请您先把电脑关机，再将外接电源、电池和其他设备都拔出，然后按住开机键30秒。过哪迹几分钟后再单独使用电池或外顷樱电源正常开机测试。
如果复位操作无效果，建议备份电雀缓丛脑全盘资料后重装系统，如果重新安装完系统后还是没有效果的话，需要考虑硬件方面是否有问题，建议送售后检测。服务站地址查询
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http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd
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电脑开机在LOGO画面下，按 F1----------F12 看看键盘有没有用。
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