淘宝好评返现卖家没返可以投诉吗

2024-11-06 09:51:54

推荐回答（2个）

回答（1）：

可以。
1.
卖家如果承诺返现，买家达到卖家的要求，卖家必须返现。
2.
卖家返现一般会要求好评，晒照片，评论在20字以上。
3.
买家确认收货无误，评价达到卖家要求，可以联系客服返现，留下支付宝账号，客服看到会通知财务返现。有些客服没有返现的权力。
4.
一般不会出现不返现，卖家也很看重自己的信誉，建议联系客服，询问情况。笔者日前遇到店主生病做手术，客服没有返现权力，18天后，老板联系笔者返现并道歉，笔者以为人之常情，宽容为主。
5.
尽可能了解不返现的原因，不要着急投诉，确实有不方便应该尽量包容。

回答（2）：

你好，五星好评一般会有返现，但是一般情况下给的是店铺优惠券，跟店家协商，不行就淘宝客服介入。