首先考虑你的电池是否和笔记本本体链接完整,在排除是否有外界因素比如摔过或者进过水,以上都排除就可能是电池很久没有充电导致的电池失效,最好拿去修理检测一下。
这是电池有故障了,最好去售后维修看能不能激活电池。再看看别人怎么说的。