在淘宝上买东西,卖家不发货,也不给退款怎么办

2024-11-08 11:16:11
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回答(1):

一般网购成功后,如果不满意,不喜欢,损坏一类的等,都可以直接在线和商家沟通,退换处理。
若是存在不给解决的现象,可以直接有线申请退款,或是举报等操作。
若是出现收货很久,一直没用,再用的时候发现问题,这时也是可以进行处理退换或是申请售后的。
打开淘宝网,进入主站点,找到可以登陆的入口,

进入登陆界面后,输入用户名与密码,点击“登陆”进行操作。

登陆成功后,点击浏览器顶部的“我的淘宝”--“已买到的宝贝”

进入个人购买订单中心,找到需要处理自己的订单;
这个是已经交易成功后的订单,现在只能“申请售后”,“投诉卖家”与点评了,

若是不给处理,可以直接申请售后,可相关的按钮,根据自己的情况进行操作。

若是不想申请售后,可以直接进行点评操作,这时可以根据实情进行,切不可随意给中评,或差评。
也是对自己购物与后来者的一个见证,更是真实回馈,真实即可;不建议随意把没有的现象也填写上去,也是对卖家的不公平。

回答(2):

淘宝无法强制卖家发货,既然已经申请退款,那么只能耐心等待了,若在规定时间内卖家对你的退款申请不予理会,届时系统会默认卖家同意你的退款申请。同时,你可以在退款完成后对卖家进行延迟发货的投诉,小二会进行处理。
希望我的回答对你有所帮助,望采纳,谢谢!