我想说,我昨天也是差不多这个时间出现这个问题的,和你情况一模一样的(win8.1),突然间桌面背景变黑了,只有5的系统初始的图标,其实我在4月15日也出现了这个情况,正好20天,诡异!!!
不知道为什么,应该是频繁使用优化软件所致。
其实也没什么,就是文档什么的都丢失了,平时注意备份,出现这种情况之后换个桌面背景,把文档还原就可以了,但有些程序需要重装很烦人。新建一个用户试试,应该可以解决问题。
莫非是微软使的坏??!!!!
然后和你的那个图也是一样的,我的文档,图片库,音乐库全变成英文了,win8独有的那个开始菜单里的东西也没有了!
一、如何找回丢失的用户配置?
①如果您开启了系统盘的系统还原,请进入 控制面板>所有控制面板项>系统,
点击左边的 系统保护,点击 系统还原 按钮,点击 下一步,在列表中选择故障出现前的时间点,再点击 下一步 等系统还原完毕即可;
②也可以尝试进入 控制面板>所有控制面板项>程序和功能,点击左侧的 查看已安装的更新,把故障日期那天安装的系统更新全部 右键>卸载;
二、如果我关闭了系统还原怎么办?
抱歉,这个真没办法了,该问题似乎是由于戴尔笔记本安装了Win8更新KB3033889引起的,目前为止除了系统还原,Dell官方及Microsoft未公布任何找回丢失的个人数据的方法;
三、如何避免用户配置再次丢失?/如何避免系统安装KB3033889补丁?
①记得开启系统盘的系统还原,进入 控制面板>所有控制面板项>系统,点击左边的 系统保护,在列表中选择系统盘(一般是C盘),点击 配置,选中 启用系统保护,把最大使用量滑块拉到5GB或者更大,点击 应用 即可;
②忽略KB3033889补丁:右键点击任务栏中的小旗子,打开Windows 更新,在可用更新中找到KB3033889项,右键>隐藏更新;
③合理配置Windows Update:进入 控制面板>所有控制面板项>Windows 更新>更改设置,在下拉列表中选择 检查更新,但是让我选择是否下载和安装更新,日后根据您的需要选择安装更新即可;
记得别再手残把KB3033889安装上就好了,否则可能再次出现类似情况!
应该就是这个原因!
楼主讲述的很有条理。正好最近我表弟电脑也是遭遇此情况,相当惨烈了,因为很多数据都在桌面,你们懂的,而且系统控制服务一个都打不开了,系统基本上是废了。对于这种情况,说说我的推断。
首先可以确定的是,楼主的机器不可能是被黑了,中马的可能性也微乎其微,毕竟够专业。
可能原因:
供电不足导致,这种情况遇到过。
一些特定品牌机型有这种情况。(dell的一部分机器,楼主的不是品牌台式机可以排除)。
系统悄悄的在后台自动安装了微软更新,这一点是最可怕的,因为win8.1本来就是过渡产品,更新后出问题太有可能了。(这种可能性很大,因为以往做小白鼠时,大都是蓝屏死机一类的。即便Win7也有可能黑屏哟,最好轻易别着急更新,做小白鼠是要付出代价的)
楼主所用的激活软件,这个可能性不大,但建议换成HEU_KMS_Activator。
以上第3点可能性最大。
导致的结果:C盘数据尤其文档类的,就别想完全找回来了,别浪费那时间了。
最后提醒:重要数据千万别放系统盘啊!!
我用了数据恢复都不行,文件都已经损坏了。我当时屏幕变黑,桌面图标只剩回收站和我的电脑。然后用那个顶级回复,能看到我以前桌面的文件,导出来之后都损坏了。(当时C盘一下多了4个G,我用的固态硬盘,系统win8.1)我的情况和楼主一模一样。桌面好多文件都是给老师做项目的文件,一下都没了,我的心好痛啊。几天没睡好。吸取这次教训,以后肯定会备份。劝诫大家文件一定不要放在C盘。
我是笔记本电脑,差不多连续用了15个小时没关机,之后“我的电脑”打开很慢需要缓冲,所以直接注销了,但是注销之后一直黑屏不显示登录界面,强行关机自动修复电脑,开机后桌面上的图标消失,注意:只剩回收站,QQ,因特尔,央视播放软件,背景屏幕全黑,但能在开始菜单栏的Administratot或文档中的Administratot文件夹中的桌面文件夹里看到之前所有的桌面文件并且都能用,还有一个问题就是无线网卡打X了连不上无线。网上有的解决方法我都试过。怎么办呢,求解答,不想重装系统
确实诡异……我唯一想到的是(可能性不大,真的不大),系统还原……C盘还原成几个月前只有那个视频的样子……
只能猜这个了……确实想不出为啥……