您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:如果您的无线网络设置正确可以正常使用，手机无法连接，查看下无线路由器中是否设置了MAC地址过滤功能，另外您可以在手机上把此网络删除，然后重新连接，输入密码时要注意区分大小写。
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