1、正式进公司的时候,不像在面试过程中,由于客套、礼貌和距离,尚能从容面对HR,那么正式成为同事后,在第一天,怎样称呼HR?怎样由生过渡到熟悉?直呼其名还是有什么称呼?
答:首先请问他的姓名:视公司文化环境去,互联网公司的话,就叫xxx哥,由生到熟就要多打招呼,问早安,吃饭没,多微笑。
2、当被人引导自己的工位时,是否需要在入座时刻意的和走位邻居或不远的同事一一打招呼? 如果,打招呼,应该怎么说话?
答:不用刻意去打招呼,你去了有领导,一般领导比较忙,你要找个同事,带你入门,这个人尤其关键,看他们抽烟吗?买包好点的烟,都在走廊上的时候走几轮。因为你是新人,叫同事xxx哥你一点都不吃亏,真的。
3、首次上手工作的时候,有不明白的,请教别人的时候该怎么说话?是不是每次都要说谢谢?
答:不明白的一定要问,工作上的事情,有问题就直接问,千万别扭扭捏捏,可以这样说,你好,请问下这个东西,是不是.....这样的。人家帮了你,是要说谢谢啊。
4、中途去洗手间,在路上遇到陌生同事,我不认识他,他知道我是新来的,该怎么示意?是否仅仅微笑就可以了。如果开口说话,该怎么说话?
答:点头示意,男人之间拉近距离的就是:掏出你的香烟/绿箭。
5. 中午吃饭的时候,当被同事叫上说一起去吃饭时,该怎么回应?
去吃饭的时候,和同事一起出公司、进电梯、出电梯、找饭店、点餐、等餐、进餐的时候应该怎么说话?
答:还是像上面的,找共同话题,哎呀,你也喜欢吃辣的啊、今天这个菜不错、公司的饭真难吃,要不晚上下班后我们出去吃吧,我请你。
6、吃饭过程中,我应该怎么说话?(不要求气氛非常好,只要不至于尴尬和冷场)
答:同5
7、吃完饭后,一起回公司的时候,应该怎么说话?
答:同5,掏出你的烟,不抽烟的请掏出你的绿箭:来一颗?
8、下班时,是按点走人或稍微延迟一下走人,还是等待有人叫你走?
答:晚点走吧,给人家一个好的印象
9、下班时,如果有顺路的同事叫上你,从下楼到坐电梯,到公司外面至地铁公交的一段路程该怎么说话?
答:问他住哪儿啊,坐几号线啊,然后不顺路的时候就说,我从这边走,明天见,拜拜。
10、和同事聊天,怎样才能把话题集中在对方身上,让对方有一种被重视的感觉,从而让ta喜欢与我聊天?我不希望人们总是谈论我自己,从而让他们感觉无趣。
答:做一个倾听者,听他们讲公司里面的各种传说,听他们讲自己的牛逼事,时不时附和:哇,这么叼。
11、不知道说什么的时候自然沉默是最好的,但是,怎样不显得沉默寡言?因为有的人沉默是深沉、有深度;有的人沉默则是显得其自闭。
答:同10
12、和同事在饭桌上聊天,如何不至于冷场。是不是只和身边的人互动就可以?
答:你又不是主角,和身边几个同事聊聊吹吹就好了。
13、如何拒绝饮酒,但不破坏友谊和气氛?
答:不会喝酒?慢慢来,千万别说自己不行,记住!!如果实在是因为身体方面的原因,就要说出来,比如:酒精过敏等等;然后以茶代酒,人家喝一杯,你喝两杯水,以示敬意。
14、是否在新入职时期,带些食物、小礼物与大家分享?
答:不必。
15、如何让示好显得是真正的友好,而不是在讨好?
答:以诚待人就可以了,人与人之间就这么回事儿
16、如何让自己保留个性,而看起来不至于难以接近?
答:一个真正的团队,是无差异化性格的。君子和而不同,小人同而不和
17、新人是什么活儿都揽下来,还是拒绝? 如果觉得什么活儿都干,是不是显得太刻意了,那么该怎样拒绝?
答:做好你的分内事,其他的:勤快点去换水桶。
18、如果自己是很早到办公室的,是否需要给后到的同事一一问早?(想象一下,陆陆续续进来的同事,每一个都有说早上好,是不是太奇怪了?)
答:和离你最近的几个同事打招呼就可以了。
刚入职最重要的是要做到“不要脸”,个人的工作经验,供参考
1、多做:做花时间在业务上、别人用8小时,你就用10小时、12小时,尽快的熟悉工作流程、各部门的职责、业务规范。不要怕做错,但也不要盲目去干
2、多问:不清楚不懂的,象同事请教、一个事情多请教几个人、才能得到准确的答案
3、多看:看看别人是怎么做事、谁做得最好、哪里做得好、比自己好在哪里、学他!
4、多交流:要积极参与到部门的活动中去。这样才能进入到圈内。
5、每天上班衣着整洁
6、不要得理不饶人、学会谦让
7、学会倾听别人的意见,哪怕是批评的。很多时候批评也是一种帮助(当然不是指那些恶意的批评)。关键是批评得对的一定要接受和改进。不对的课一笑了之,不必过于较真,非要理论个对错。
8、学会先帮助别人,不求回报。
与领导的关系
1、多拍“马屁”:不要避讳主管、见面点个头、问声好。下班有可能也随便和领导打个招呼。适当也要请教些业务上的事情。很多主管都喜欢求知欲望强的新人的。也都比较喜欢哪种“好为人师”的感觉。满足他。
2、领导交代的事情,要快速的反应。可以是提交计划等。作为第一要务要处理。
3、要清楚领导的工作要求的预期,就是事情做到什么程度才是领导期望的。不是你认为做完了就结束了。
4、接受任务时,要学会向做阶段性回报(反馈),让领导能实时掌握实情的进度。可以在行进间、餐厅等地方做简短的回报. 这样即便有偏差领导也会给与你即使的修正。避免越做越偏离领导的期望目标。
5、遇到问题无法处理,需要裁决时。要先提出几个方案(各有哪些优缺点),让领导打钩。不给领导出难题。
6、在领导面前学会适当的吃亏,学会适当的加班。必要时帮领导抗责任。
7、“投其所好”:多了解领导爱好方面的知识,这样才能有共同的话题
这样你才能更块的进入到核心群内(一个部门是个大圈子,领导周围的那几个才是核心圈小圈,大部分的资源都是这个圈内分享的,比如升职、加薪、好的培训机会。不要站在大圈内看小圈喝汤,要进去吃肉)
有人将上班第一天称为职场生涯中“最重要的八小时”。刚刚脱去校服的毕业生们是否感到了一些彷徨――怎样开始职场生涯中的第一天?怎样才能从象牙塔中的学子蜕变为一个职业人?在新同事面前,又该作一次怎样的亮相?
大四时,我和很多同学一样,打着“实习”的旗号进入一家咨询公司,希望能有“晋级”的机会。可我的美梦破产了。实习结束,回到学校,我不得不投身到找工作的大潮。8月的一天,我突然听说,这家公司发生了高层变动,一位合伙人带着自己的人马突然离开公司,一时间,办公室里接电话的人手都不够。本能告诉我:机会来了。我给部门经理打电话,表明自己的诚意,可能当时公司真的很困难吧,经理很快便同意了,“下周一吧,你来上班。”
哇噻!我要去上班了!第一天上班,一定要给大家一个惊喜。周一早上8点半,我准时来到经理办公室报到。一推门,“孙老师,我来了。”以前实习的时候,我见谁都叫老师的。经理抬起头,皱着眉:“小宋啊,第一天,你就学习一下《员工手册》吧。”
从经理室出来,暗自揣测经理奇怪的表情,难道他是在怪我没有喊他“经理”?可以前实习的时候,我也喊他“孙老师”啊!我所在的部门同事大多没有离开,看见熟人,我挨个儿上去打招呼,一口一个“老师”,一副虚心学习的好学生模样。同事们拍拍我的脑袋,“真像个孩子。”
回到自己的座位上,我正准备熟悉业务,却听见有人喊我的名字。“宋莲,你帮我复印这几张资料吧。”“好的,张老师。”实习的时候,帮大家复印、传真都是我分内的活儿。从复印室出来,看见休息室的饮水机没水了,我又赶紧给水站打电话。刚放下电话,又有同事让我去通知前台给会议室送份资料。我见前台正忙着,便主动提出帮她去送。推开会议室的门,只见经理正跟几位同事开会,“小宋,看样子我交代给你的《员工手册》,你看得不好啊!你准备一下瑞姿公司的资料,下午我们一起去见见他们……”没等我表态,一位“老师”便开玩笑似的说道:“她还是个孩子呢,客户肯定以为是个实习生……”我心里咯噔一下,做咨询这一行就是要学会和客户打交道,我怎么能错过这个机会呢。经理看了我几秒钟,而我也尽力做出成熟状,“那你就下次再去吧,下午跟着老王他们开个策划会。”
我失望极了。一个上午,我什么业务也没来得及做,净顾着给各位同事干杂活儿了。等到下午参加策划会的时候,因为没有准备好,组长还很不高兴呢。这时便有老师说:“没事,还是小孩子嘛!”哎,“小孩子”!
回家后,我翻开《员工手册》,上面明确写着:在公司内同事间一律互称名字。哎,怪不得经理不高兴我喊他“老师”。由这件事情,我更得到启发:从第一天上班起,自己就已经不是个学生,而是职场中人了。上班时间只做与自己职位相称的事情,因为我已经不是那个“人叫必应”的实习生了。如果还被看作是“小孩子”,就意味着你可以不承担责任,也就意味着你失去独当一面的机会。没有机会给你,在专业上,也就意味着你没有长进。在我看来,第一天上班,克服“学生气”塑造职业气质是最为重要的功课。